Docusnap - IT Dokumentation

immer auf dem aktuellen Stand

Die vollständige Dokumentation der IT wird oft aus Zeit- oder Kostengründen nur gelegentlich oder lückenhaft geführt. In kritischen Situationen ist jedoch eine möglichst vollständige und aktuelle Dokumentation essentiell.

Warum ist eine vollständige Dokumentation so wichtig?

Kommt es zu Ausfällen in der IT, ist in einer aktuellen und möglichst vollständigen Dokumentation alles enthalten, um die Störung möglichst schnell zu beheben. Damit sorgt man für eine schnellere Wiederherstellung des regulären Geschäftsbetriebs und verringert ausfallbedingte Kosten. Die damit einhergehende Inventarisierung und das Lizenzmanagement unterstützen bei Investitionsentscheidungen und dem Vermeiden von Lizensierungslücken.

Docusnap als Lösung

Wir haben uns für Docusnap als Lösung entschieden, weil damit Dokumentation nahezu vollständig automatisierbar wird.

Die Features umfassen:

  • IT Dokumentation (automatisierbar, ITIL CMDB)
  • Inventarisierung (Hardware, Software, Komponenten)
  • Visualisierung (Automatisches Layout, Pläne und Diagramme, Export nach Visio)
  • Berechtigungsanalyse (Dateisystem, MS Exchange, MS Sharepoint)
  • Lizenzmanagement (Soll/Ist Vergleich, automatische Bestandserfassung, Vertragsverwaltung)
  • IT Konzepte (Konzeptvorlage, Notfallpläne, Betriebshandbücher, dynamische Daten)
  • IT Beziehungen (Grafische Darstellung von Abhängigkeiten, Konzeptintegration, Export nach Visio)
  • Automatisierung (Geplante Erfassung der Dokumentation, regelmäßige Aktualisierung, Zeitpläne)
  • Agentenlos (Abfrage über WMI, SNMP und andere Standardschnittstellen)
  • Plattformübergreifend (dokumentiert Windows, Linux und Mac OS X Systeme)
  • Organisation (Wiedervorlagen, Belegverwaltung, Passwortverwaltung)
  • Individualisierung (Integrierter Designer, individuelle Inventarisierung, Customizing)
  • Usability (Mehrsprachigkeit, Assistenten, Mehrbenutzerfähigkeit)
  • Prozesse (Datenschutz, ISO 27001, Revisionen und Audits, Compliance)
  • Reporting (Anpassbar, Vorlagenfähigkeit, Exportmöglichkeiten in diverse Formate)

Gerne, aber Sie haben keine Zeit dafür?

Wir bieten als Docusnap Partner nicht nur Docusnap Lizenzen zum Kauf an, wir führen für Sie gerne auch die damit verbundenen Arbeiten aus. Dazu benötigen Sie keine eigenen Lizenzen, da diese bereits in unseren Leistungen enthalten sind.

Auf Ihre Anfrage freuen wir uns. Kontakieren Sie uns.